Gratis verzending voor alle bestellingen boven 150€ Lees meer

0

Uw winkelwagen is leeg

Verzending & Retouren

Nee, zo'n bezorging bieden we niet aan.

zie ons verzend- en retourbeleid

Efemmera kan wereldwijd worden verzonden, voorlopig met uitzondering van Afrika en Zuid-Amerika.

Efemmera biedt gratis standaard bezorgkosten voor bestellingen van meer dan € 150.

Voor een bestelling van minder dan € 150, zijn er bezorgkosten van toepassing bij het afrekenen, afhankelijk van het land van de ontvanger:
Frankrijk: 5€
EU, VK en Zwitserland: 6,50€
Noord-Amerika: 9,90€
Azië: 9,90€
Midden-Oosten: 9,90€

Houd er rekening mee dat tracking naar het land van de klant alleen van toepassing is op de volgende landen:
Australië, Oostenrijk, België, Brazilië, Canada, Kroatië, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Gibraltar, Griekenland, Hongkong, Hongarije, Indonesië, Ierland, Eiland, Israël, Italië, Japan, Libanon Lettonia, Litouwen , Luxemburg, Maleisië, Malta, Noorwegen, Nederland, Nieuw-Zeeland, Polen, Portugal, Rusland, Servië, Singapore, Saoedi-Arabië, Slowakije, Slovenië, Zuid-Korea, Spanje, Zweden, Spanje, Zwitserland, Thailand, VS.

U ontvangt het trackingnummer van het pakket zodra uw bestelling is afgehandeld door onze logistiek met een link voor het volgen van de specifieke vervoerder die voor uw bestelling is gebruikt.

Meer algemeen kun je ook naar Colissimo pakket volgen website voor Frankrijk of naar https://www.parcelmonitor.com/ voor de andere landen.

Houd er rekening mee dat tracking naar het land van de klant alleen van toepassing is op de volgende landen:
Australië, Oostenrijk, België, Brazilië, Canada, Kroatië, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Gibraltar, Griekenland, Hongkong, Hongarije, Indonesië, Ierland, Eiland, Israël, Italië, Japan, Libanon Lettonia, Litouwen , Luxemburg, Maleisië, Malta, Noorwegen, Nederland, Nieuw-Zeeland, Polen, Portugal, Rusland, Servië, Singapore, Saoedi-Arabië, Slowakije, Slovenië, Zuid-Korea, Spanje, Zweden, Spanje, Zwitserland, Thailand, VS.

Op dit moment kunnen we alleen gratis standaard verzending aanbieden voor bestellingen van minimaal € 150.

Je kunt elk artikel dat je op Efemmera.com hebt gekocht binnen 7 dagen na de leveringsdatum retourneren.

kijk dan op onze Verzending & Retouren beleid.

Neem contact op met ons team via info@efemmera.com


Je kunt elk artikel dat je op Efemmera.com hebt gekocht binnen 14 dagen na de leveringsdatum retourneren.

Zorg ervoor dat de producten die u retourneert in originele staat zijn, inclusief originele handlabels en verpakking.

Vul het retourformulier in en stop deze in de doos met het geretourneerde product. Bij het ontbreken van het formulier kan de verwerkingstijd aanzienlijk worden vertraagd.

Als internationale klant kunt u uw pakket retourneren via elke postdienst. Aangezien het pakket echter uw verantwoordelijkheid blijft totdat het bij ons aankomt, vergeet dan niet om een ​​verzendbewijs te bewaren.

Houd er rekening mee dat het pakket uw verantwoordelijkheid blijft totdat het bij ons aankomt, vergeet niet om een ​​bewijs van verzending te bewaren.

Efemmera behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren die zijn verzonden of gecommuniceerd na de limiet van de retourperiode, of artikelen die niet in de originele en ongewijzigde staat zijn.

U ontvangt de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die u voor de aankoop hebt gebruikt. Het zal worden gemaakt binnen 5 werkdagen vanaf de datum van levering van het artikel in ons magazijn. Retourkosten worden terugbetaald met een voucher (zie hierboven).

Rechten, belastingen en de oorspronkelijke verzendkosten worden niet gerestitueerd.

Kijk dan op onze Verzendingen & Retouren beleidsmaatregelen door te lezen.

De kosten van het retourneren kunnen worden vergoed, waarbij de klant een voucher krijgt voor hetzelfde bedrag als de kosten van het retourneren. Voucher alleen te gebruiken op Efemmera.com.
Voucher beperkt tot maximaal 10 € per retour. Factuur vereist.
Maximaal 3 vouchers per klant gedurende 12 maanden.

Houd er rekening mee dat het pakket uw verantwoordelijkheid blijft totdat het bij ons aankomt, vergeet niet om een ​​bewijs van verzending te bewaren.

Efemmera behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren die zijn verzonden of gecommuniceerd na de limiet van de retourperiode, of artikelen die niet in de originele en ongewijzigde staat zijn.

U ontvangt de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die u voor de aankoop hebt gebruikt. Het zal worden gemaakt binnen 5 werkdagen vanaf de datum van levering van het artikel in ons magazijn. Retourkosten worden terugbetaald met een voucher (zie hierboven).

Rechten, belastingen en de oorspronkelijke verzendkosten worden niet gerestitueerd.

Belastingen en heffingen

Voor EU en VK:
Binnen Europa en het VK zijn geen belastingen en heffingen van toepassing.

Er zijn geen belastingen en heffingen van toepassing op Rusland, aangezien we onze dichtstbijzijnde lokale magazijnen zullen gebruiken om uw bestelling te bezorgen.

Gelieve verwijst naar onze speciale pagina Verzending & Retouren , sectie Belastingen en heffingen.


Voor EU (inclusief VK) en Rusland:
Binnen Europa en Rusland zijn geen belastingen en heffingen van toepassing, aangezien we onze dichterbij gelegen lokale magazijnen zullen gebruiken om uw bestelling te bezorgen.

Voor andere regio's van de wereld:
de online prijzen zijn vrij van eventuele extra kosten. Uw bestelling wordt DDU (Delivered Duty Unpaid) verzonden. Als zodanig kan uw bestelling bij levering heffingen, toeslagen en invoerbelastingen met zich meebrengen. Deze toeslag wordt bepaald door uw lokale douane en betaling van deze kosten is verplicht als u uw zending wilt ophalen.

Alle toepasselijke rechten zijn voor rekening van de klant. Helaas kunnen we niet inschatten hoeveel invoerrechten u moet betalen, maar uw lokale douane zou de prijs moeten kunnen inschatten.

Efemmera kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige actie en/of kosten en/of belastingen en/of vertragingen als gevolg van douane waarover zij geen controle heeft.

Mijn bestellingen

We weten hoeveel maatvoering cruciaal is om onze klanten zo goed mogelijk tevreden te stellen.

Wij bieden dit maattabel waarin u de afmetingen van elk van onze maten kunt zien, en ook de tabel met overeenstemming tussen de verschillende normen in de wereld.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@efemmera.com als u niet zeker bent of als u een betere begeleiding nodig heeft bij het kiezen van de beste pasvorm.

U kunt uw bestelling binnen 24 uur annuleren.

Om uw bestelling te annuleren, stuurt u een e-mail naar info@efemmera.com met het nummer van de bestelling die u wilt annuleren.

Wanneer de status van uw bestelling vermeld wordt, is het niet meer mogelijk om de bestelling te annuleren, aangezien de logistieke keten al in gang is gezet. Je zult dus moeten wachten om je pakket te ontvangen en terug te sturen. Hier vindt u de voorwaarde voor: Retourneren .

Als u meerdere bestellingen op dezelfde dag plaatst, worden deze automatisch gegroepeerd en worden eventuele extra bezorgkosten die bij aankoop zijn ingehouden, teruggestort op dezelfde betaalmethode.

Wacht 5 of 10 minuten, omdat de e-mailserviceprovider soms om externe redenen kan worden onderbroken.

Vergeet niet om uw spammap te controleren, aangezien deze daar per ongeluk kan zijn beland, afhankelijk van de e-mailserviceprovider die u gebruikt.

Als u daarna nog GEEN bevestiging van uw bestelling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@efemmera.Com en wij zullen telefonisch contact met u opnemen om u te laten weten of uw bestellingen zijn uitgevoerd.

Manufacturing

De productie is momenteel gevestigd in Rusland omdat we dol zijn op de knowhow van de naaimeesters met wie we werken. Hun aandacht voor details is uniek. Hun standaard is hoog. We blijven feedback van onze klanten met hen delen. Ze zijn trots om producten te ontwerpen die over de hele wereld gewaardeerd worden.

We zijn momenteel bezig met het ontwikkelen van een project om vrouwen onafhankelijkheid en rechten te helpen...te volgen :)

Ja, we houden van creëren. Stuur een e-mail naar info@efemmera.com met de beste beschrijving die je kunt, en we zullen proberen contact met je op te nemen met een offerte.

Textiel & Materialen

Op elke productpagina staat een beschrijving van het textiel van elke set.

Hoge kwaliteit kant is geselecteerd om het beste gevoel en comfort te geven.

Nog niet

Elk van onze producten wordt geleverd met een handlabel met de basisinstructies voor het wassen.

Eenvoudige kantwastechniek:

Veel mensen zijn niet bekend met het wassen en op de juiste manier verzorgen van kant, omdat het een speciale stof is. Kant wassen is een eenvoudig proces, waarvan de eerste stap het vinden van een geschikt zacht wasmiddel is.

We raden aan om met de hand te wassen met koud water en de wasmachine niet te gebruiken (zelfs niet op de zachte cyclus). Masseer het zeepsop gelijkmatig op de stof en laat het kledingstuk ongeveer 30 minuten intrekken. Spoel goed na het weken en druk voorzichtig het overtollige water eruit. Zorg ervoor dat u het nooit uitwringt (met andere woorden, draai het niet strak en knijp). Leg plat in zijn natuurlijke vorm om te drogen.

Merk

We zijn er momenteel inderdaad mee bezig.
Efemmera wil de vrijheid en empowerment van vrouwen omarmen, dankzij onze lingerie maar ook door lokale initiatieven aan te moedigen. Volgen :)

Mijn account

Het aanmaken van een Efemmera-account is eenvoudig:

- Klik op Inloggen
- Klik op Nieuwe klant? Inschrijven
- Vul het inschrijfformulier in en meld je aan.

- Optioneel: vink aan om u te abonneren op onze nieuwsbrief. U ontvangt alleen het laatste nieuws over Efemmera en speciale aanbiedingen voor onze leden.

Welkom, je bent nu lid van de Efemmera-community! :)

Geen zorgen.

- Klik in het gedeelte Aanmelden op "Wachtwoord vergeten?"
- Vul je e-mailadres in
- Klik op Verzenden > u ontvangt een e-mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen

Als u deze e-mail NIET ontvangt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@efemmera.com

Om u te abonneren op onze nieuwsbrief, kunt u uw e-mailadres invoeren onderaan onze startpagina in het veld "Abonneer u vandaag nog!" of door u aan te melden voor "Word lid van onze gemeenschap"

Wanneer u uw account aanmaakt, kunt u ook het vakje "ABONNEER VANDAAG!" aanvinken.

Als onderdeel van de Efemmera-community ontvang je slechts een paar updates. We willen GEEN enorme marketingmachine bouwen, we willen in plaats daarvan een community bouwen waarin elk lid zich uniek en bevoorrecht voelt.

Als u zich registreert voor onze nieuwsbrief, kunt u ook speciale aanbiedingen ontvangen voor alleen onze leden.

U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze nieuwsbrief door op de betreffende link te klikken onderaan elke e-mail die u van ons ontvangt.
Aarzel niet om te schrijven naar info@efemmera.com om de reden te vertellen waarom je je hebt afgemeld en hoe we de inhoud van onze communicatie naar onze leden kunnen verbeteren. Uw feedback is goud voor ons:


U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze nieuwsbrief door op de betreffende link te klikken onderaan elke e-mail die u van ons ontvangt.
Aarzel niet om te schrijven naar info@efemmera.com om de reden te vertellen waarom je je hebt afgemeld en hoe we de inhoud van onze communicatie naar onze leden kunnen verbeteren. Uw feedback is goud voor ons.

Betalingen

We gebruiken de huidige meest populaire betalingsprovider voor e-shops: Stripe. Daarom accepteren wij:

- bijna elke soort creditcard of betaalpas zoals Visa, MasterCard, CB of American Express.

- SEPA-bankoverschrijvingen voor EU-klanten.

- Portefeuilles zoals Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay worden ook geaccepteerd.

- Gift Card

- Waardebon

We gebruiken de huidige meest populaire betalingsprovider voor e-shops: Stripe.

Stripe bezit de hoogste beveiligingscertificeringen van de branche: PCI Service Provider Level 1. Dit is het strengste certificeringsniveau dat beschikbaar is. Om meer te weten.



Als uw betaling is geweigerd, adviseren wij u om opnieuw te bestellen met een andere betaalmethode. Als het probleem aanhoudt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@efemmera.com